日本初、JALのエコノミークラスが世界一を獲得

日本初、JALのエコノミークラスが世界一を獲得

~SKYTRAX社「ワールド・エアライン・アワード」、の2部門で受賞~

日本航空 (JAL) は、パリ航空ショーで開催されたSKYTRAX 社(*1)の2019年「ワールド・エアライン・アワード」(*2)において、エコノミークラスの総合評価で、世界で最も優れている航空会社に贈られる「ワールド・ベスト・エコノミークラス」賞(*3)を日本の航空会社として初めて受賞した。

加えて、世界で最も優れているエコノミークラスシートに贈られる「ベスト・エコノミークラス・エアラインシート」賞(*4)も3年連続(4回目)で獲得した。

全世界の航空会社が評価・表彰の対象になっている「ワールド・エアライン・アワード」は、SKYTRAX社がオンライン上100か国以上、2000万人以上の航空利用者を対象に独自の調査を行い、集計した結果で各部門のランクが発表される。

世界最高品質と認められ、「ワールド・エアライン・スター・レーティング」の最高ランクである「5スター」の評価を獲得したJAL(*5)は、エコノミークラスにおいても、常に新鮮な感動を乗客に提供しつづけている。

国際線では、有名シェフ監修や日本の有名店とコラボレーションした機内食を提供するなど新しい驚きと楽しさを届けている。

また、より広く、より快適な空間を提供する「JAL SKY WIDER」(*6)の対象路線を順次拡大し、ボーイング787型機には世界の航空会社の中で唯一、座席幅にゆとりのある横8席配列を採用。

国内線の機内無料Wi-Fi(*7)も利用者から好評を博している。

こうした商品に加えて、JALの空港スタッフ、客室乗務員、運航乗務員、整備士などすべてのスタッフが最高のサービスを提供すべく、最高のホスピタリティーで、乗客を迎えている。

JALは、「日本の航空会社で唯一SKYTRAX社のエコノミークラスの総合評価で世界一と認定された航空会社として、これからも『世界で一番選ばれ愛される航空会社』を目指し、世界中のお客さまの声に真摯に耳を傾け、すべてのお客さまに快適な空の旅をご提供できるよう、チャレンジしてまいります」とコメントしている。

ワールド・エアライン・アワード」における今までのJALの受賞歴は次の通り。

・2013年ベスト・ビジネスクラス・エアラインシート
・2015年ベスト・エコノミークラス・エアラインシート
・2017年ベスト・エコノミークラス・エアラインシート
・2018年ベスト・エコノミークラス・エアラインシート
・2019年ワールド・ベスト・エコノミークラス / ベスト・エコノミークラス・エアラインシート


日本航空
予約・案内・JMB: 1-800-525-3663
発着テープ案内: 1-800-525-2355
www.jal.com

(*1) SKYTRAX 社英国ロンドンに拠点を置く航空業界の格付け会社 http://www.airlinequality.com/
(*2) ワールド・エアライン・アワード http://www.worldairlineawards.com/
(*3) ワールド・ベストエコノミークラス賞 http://www.worldairlineawards.com/Awards/best_economy_class_airlines.html
(*4) ベスト・エコノミークラス・エアラインシート賞 http://www.worldairlineawards.com/Awards/best_economy_class_airlines.html
(*5) https://skytraxratings.com/worlds-5-star-airlines
(*6) https://www.jal.co.jp/inter/service/economy/seat/skywider.html
(*7) https://www.jal.co.jp/dom/wifi_free/index.html


(2019年7月1日号掲載)